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La utilización de los servicios dispuestos en el Portal le atribuye al visitante o internauta la condición de Usuario del Portal (en adelante, “Usuario”) e implica su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales en la versión publicada por KiraMood, en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal y/o utiliza los servicios dispuestos en el mismo.

Las utilizaciones de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Portal se encuentran sometidos, además de a las presentes Condiciones Generales, a avisos, notificaciones e instrucciones propias (en adelante “Condiciones Particulares”) que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales. Las Condiciones Particulares serán debidamente comunicadas a los Usuarios por medio del Portal.

KiraMood se reserva el derecho de modificar los términos de las presentes Condiciones Generales, así como de las Condiciones Particulares. En tal caso, KiraMood avisará con suficiente antelación a los Usuarios registrados sobre cualquier modificación que sobre las Condiciones Generales y/o Condiciones Particulares se produzca y procederá a publicarlas en su nueva versión, sustituyendo de forma automática a las anteriores. El acceso al Portal o utilización posterior del Servicio por parte de los Usuarios tras una modificación de las Condiciones Generales y/o Condiciones Particulares supondrá la aceptación inequívoca de las mismas.

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SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
La información que usted envíe a KiraMood a través de formularios para completar datos en el Sitio web se regirá de conformidad con el siguiente texto. En ese sentido, como usuario de este sitio web, le informamos sobre el uso que le damos a los datos que registre en el mismo, a fin que pueda decidir si quiere ingresar sus datos o no.

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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos recogidos a través de este sitio web serán objeto de tratamiento automatizado por parte de KiraMood o de terceros e incorporados a los correspondientes bancos de datos o ficheros de los que KiraMood es titular y responsable.

A través del procedimiento de Registro de Usuarios en el Portal, éstos proporcionan a KiraMood datos de carácter personal tales como a:

Nombres y apellidos completos.
Dirección de correo electrónico.
Teléfonos de contacto.
Datos de cuentas bancarias o de tarjetas de crédito, según la modalidad de pago elegida por el Usuario.
Tipo y número de documento de identidad.
Domicilio.
Esta enumeración es meramente enunciativa más no limitativa, por lo que todos los demás datos de carácter personal que brinde el Usuario a KiraMood, se sujetarán también a la presente Política.

KiraMood podría llegar a solicitar al Usuario otros datos personales, según la justificación del caso.

Estos datos nos proporcionan información que nos permiten contactar a los usuarios para resolver dudas, responder a comentarios, enviar información, publicidad y novedades que puedan interesar a nuestros usuarios.

Del mismo modo utilizamos los datos recolectados para elaborar estadísticas, para el manejo de datos a nivel interno, para poder mejorar el sitio, para conocer las preferencias de los usuarios y adaptarlo a sus gustos y necesidades; y para registros históricos.

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Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, enviando un email a hola@kiramood.com

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Si requiere de más información con respecto a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733), y conocer así sus derechos y obligaciones, puede consultar el material instructivo elaborado por la Dirección General de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos) aquí.

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COMPRA DE PRODUCTOS
El Comprador que esté interesado en adquirir alguno de los productos, deberá aceptar expresamente en todos sus términos las presentes Términos y Condiciones.

Las modalidades de compra serán los siguientes:

Compra por deposito en cuenta Bancaria de KiraMood
Pago por WEB mediante una pasarela de pagos con tarjetas diversas
Pago utilizando la plataforma de PagoEfectivo
Pago contraentrega en la comodidad de su hogar o donde nos lo indique, aplica solo para Lima
KiraMood informa al Comprador que, una vez realizada la adquisición o compra de un productos, por la naturaleza del mismo, no habrá derecho a retracto, pero si respetamos el proceso de devoluciones descrito en el capítulo 4.

Adjudicación y Confirmación de la compra.

Realizada la adquisición, KiraMood enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada por el Comprador en su formulario de registro.

Esta comunicación servirá de prueba de la transacción entre KiraMood y Comprador. El Comprador no podrá desistir o revocar su aceptación.

Precio de los productos para el Comprador.

Precio de los productos son públicos en la WEB y los usuarios tendrán acceso a todos estos cuando ingresen al portal con su Usuario y Clave, así mismo cada mes se publican nuevos productos que mediante Emails y redes sociales oficiales de KiraMood son publicados

CONSIDERACIONES PARA LA INCORPORACIÓN
Si usted está interesada en incorporarse como Emprendedora Independiente, revise detenidamente la siguiente información y por favor ingrese a la sección Inicia Tu Negocio en la página web www.kiramood.com

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
KiraMood solo acepta cambios y/o devoluciones por problemas de falla de fábrica. Este proceso solo se podrá realizar durante los 3 días siguientes una vez sido entregado el producto donde deberá informarnos con foto y/o video de la falla, para revisar su caso y evaluar si procede, una vez aprobada la devolución, se deberá entregar el producto en sus condiciones originales (incluyendo bolsa plástica original, etiquetas, producto sin uso y comprobante de compra) a fin de reembolsarle su dinero o le sirva de crédito para sus siguientes compras.

Las coordinaciones de envío se deben realizar con el Equipo de Asesoras en horario de oficina de 9 am a 6 pm. La devolución vía correo soporte@kiramood.com. Luego de aprobado el reembolso, considerar el tiempo de 3 a 5 días laborables para que se complete totalmente la devolución.

SATISFACCIÓN GARANTIZADA
Con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes, KiraMood se compromete en ofrecer la satisfacción garantizada de sus compras.

Condiciones:

El producto debe contar con todos sus empaques originales (bolsas, etiquetas) en perfectas condiciones.

Al momento de realizar el cambio se debe presentar la boleta o factura respectiva.
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Ha leído y acepta los términos y condiciones de uso descritos anteriormente.
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